（一）关于机构和项目

1、什么是全球职业技能培训实习？
答：美国企业实习项目是得到美国国务院教育及文化部门（Educational & Cultural Department，D.O.S）支持的交流访问项目（Visitor Exchange Program）。目的在于为各国青年提供到美国各个企业接受与自己专业有关的职业培训，以加强实习生本身的工作技能，此外，实习生能通过在美国的实习，充分体验美国的多元文化，积累海外工作经验，了解美国各个专业领域的发展及运作方式，更进一步认识美国，了解美国。

（二）关于实习项目

1、实习培训项目年龄有没有宽限？
答：年龄没有宽限，实习培训项目规定申请人的年龄必须在20-35岁之间。

2、参加实习培训需要托福成绩吗？
答：实习项目虽然没有要求申请人提交托福、雅思、英语证书等成绩证明，但是要求申请人的语言能力是：语言沟通无障碍，有较高的英语交际能力，便于在实习工作中与合作者交流。

3、是否只限资料中的五个专业可以进行实习？
答：是的。申请人专业及学历需满足以下两种条件之一：
 ★相关专业大学毕业生。
 ★非相关专业大学以上毕业生，至少需2年以上相关专业岗位工作经验。

4、实习培训项目安排的人数是否有限制？
答：是的，实习培训项目每年都有限定的名额，越早申请越有希望早安排。

5、出国前的培训具体有哪些内容？
答：主要是关于生活、就业和美国相关法律等方面的内容。

6、这个项目在美国哪些州哪些城市进行？
答：这个项目在全美所有州开展。

7、美国的企业为何会让我们去实习（我们即无工作经验，又需要经济津贴，他们太亏了。）？
答：必须说明，这个项目并不是仅仅针对中国学生的，而是针对全球所有学生、毕业生和在职人员。joyedu是非赢利的国际教育组织。这个项目在世界各国已经开展多年，随着中国经济实力日益强大，此项目也引进到中国，让中国的学生有机会去美国实习，可以更好地为全球做人才储备，增强跨文化交际能力和全球合作。

8、都有什么专业提供实习机会？还是有所不同？
答：目前提供的职业请见www.joyedu.org,今后还会开发别的专业。

9、签定三方合同，是哪三方？
答：三方是指实习生，本担保机构和美国本土企业。

10、在美期间出现人身安全问题，由谁负责？
答：美国是个法制社会，法律比中国更为健全。如果遇到人身安全问题可以寻求法律援助。由于赴美前实习生签定过三方合同，所以实习生还受美国总部和美国企业相关安全方面的保护。

11、经济学专业包括在这些专业之内吗？
答：经济学专业范围很广，可以出具相关的课程证明以方便准确评估。

12、“语言沟通无障碍”到底要达到什么样的程度？是生活日常用语，工作时专业术语，还是更高？
答：是指日常生活中良好的沟通能力，在面对一些相关专业术语时也能应付自如。

（三）关于签证

1、实习生到美国去时是持工作签证吗？
答：不是工作签证，所有实习生申请的均为J-1交流访问者签证，且实习生在结束为期一年或者一年半的实习项目后，必须按时归国。

2、众所周知，与其他国家相比较，美国的签证是最难获得的，加上这个是有薪水的实习，签证成功率有多少呢？
答：其实，签证的是否成功取决于多方面因素，如材料是否齐全，如实回答签证官的提问，如何证明没有移民倾向，甚至是签证官对你的印象。但是总体来说，交流访问签证率要高于留学签证，加上项目得到美国国务院的认可，是政府指定的文化交流机构，签证通过率达95%以上。

3、如果我在美国实习期间，实习公司很满意我的工作表现，并且愿意继续录用我，我可以在当地办理把签证类别转换成工作签证吗？
答：必须反复强调的一点是：实习生在完成在美国为期一年或一年半的实习后，必须按期回国。如果想继续在美国工作，回国后可以在取得美国公司录用的情况下，到美国驻各地领事处申请工作签证，由于此时您已经有按期往返美国的经历，签证成功率将大幅提高。

4、 如果我想在美国实习结束后出国留学，那么您所说的必须在中国呆两年，与我的计划会有所冲突吗？
答：J-1交流访问签证规定, 实习生在结束实习培训后，必须回国服务两年后才能以J-1身份出国。但其他签证种类不受影响。

（四）关于实习公司与实习职务

1、实习生将被集中安置在同一公司内还是会分散到不同的区域？ 是大公司还是小公司？
答：实习生不能有区域选择的要求，被安置到任一个州/城市的概率都是一样的。实习生遍及各地区，同时有专门的地区协调员负责协调工作，帮助实习生解决实习期间的困难，顺利地完成实习项目。至于是安排到大公司还是小公司，也都有可能，到大、中、小公司实习的概率是一样的。

2、既然是带薪实习，我的薪水有多少呢？
答：一般实习公司所支付给实习生的薪资，每个月会在1200—3400美金之间，实际薪资则需视专业、工作类别、公司情况等，此外，薪资待遇也将订立在公司与实习生所签订的实习合约上，而机构也会依据实习生的能力与专长，主动代为向实习公司争取更高的薪资。

3、一般会安排些什么职位呢？
答：机构将根据不同的实习生条件（专业、工作背景等），结合实习公司的岗位安排，与实习公司洽谈不同的实习岗位、实习薪资、福利等。但是，实习岗位一般都是基层的，如餐饮助理、市场/公共关系助理、后勤助理、客服助理等。

4、为什么有些人比我晚申请美国实习，但是在我前面安排好实习公司呢？
答：机构将根据申请人的不同的、具体的条件，来寻找适合并且愿意接受他/她的实习公司，这就需要花费时间和注意力。不同的专业、不同的工作背景，不同的个人能力，加上不同公司对不同职位的人员需求也都不一样，都会对实习公司的安排产生影响。

5、我什么时候可以知道实习公司的情况？
答：工作人员一旦为实习生找到愿意接收的公司后，即会将相应的公司资料提供给实习生，在实习生也愿意到该公司实习工作的前提下，工作人员将安排实习公司的相关人员与实习生进行电话面试，并最终确定是否录用。只有签定实习培训协议后，方可获得美国政府的邀请，并申请签证。

6、实习公司和我电话面试的会持续多久？由谁跟我谈？一般会问些什么？
答：电话面试时间短则几分钟，长则将持续一小时，通常由实习公司的人力资源代表或申请职位的部门经理来电话面试，但候选人要做好与公司不同代表做多个电话面试的准备。在实习公司做出最终录用决定前，不排除再次电话谈话的可能。面试后，工作人员将与实习公司联系反馈意见。一般来讲，面试会问一些关于实习生背景的情况，包括教育背景、工作背景、专业目标及对此项目的期望等。需要的话，我方工作人员将帮助辅导面试。

7、实习公司对服装有什么要求吗？
答：无论实习公司是否对服装有要求，我们都建议实习生在出发前要准备适当的比较正式的衣物，因为有些公司是很注重职员着装的。实习生也可以事先了解公司是否有着装要求，另外，我们也将建议实习生第一天到公司实习时，应当穿着正式点。

8、在实习期间，我可以到其他公司兼职吗？
答：不可以。在没有得到本机构的同意之前，实习生不可以擅自更换实习公司，也不可以兼职打工，否则，J-1签证将被取消，同时在项目期间，由于签证条款关于公司更换的限制，接待公司也不可以提出更换实习生。

9、我在实习结束前，是否要告知实习公司我的离开公司的日期？
答：是的，在项目结束前2-3个月，实习生应该提醒实习公司项目即将结束，必要的话，可以提议公司应当雇用新的实习生。在签证到期前的二到三周，实习生应该做好一切回国的必要准备。

10、实习公司将开工作证明给我吗？
答：我们建议每位实习生在离开实习公司之前要求实习公司给出一份推荐信，这封信也是在美国实习的工作关系证明，在此推荐信中应当罗列一下实习生在实习期间工作的主要职能。必要的话，可以要求主管和其他工作伙伴作为你在国内找工作的时候的证明人，如果实习生在实习期间表现适当的话，他们应该会同意。

（五）支持与帮助

1、对于实习生，调整中通常会遇到什么问题？
答：离开自己熟悉的环境，而进入到另一个陌生的环境，可能在一段时间内感到慌乱和困难。这是很正常的，我们每一个人在长期生活中己形成了一种“支持系统”，它包括家庭朋友共同的活动内容和我们不知不觉中所依赖并感到安全的地点。实习生可能在开始的一段时间感到失落，尤其事情不象他想象的那样时，这种失落尤其严重。在实习公司领导、工作伙伴及机构代表的帮助下，实习生可以了解这些问题产生的原因并探讨处理的方法，逐渐形成新的支持系统，在美国实习交流经历中获得成功。

2、如果实习生在实习过程中遇到问题，应该找谁联系？
答：如果是与实习公司产生的问题，解决的最好办法是与相关人员一起商量。如果双方无法达成相互间的理解，实习生可以与本机构代表或区域协调员联系。此外，在出现问题或有疑问时，我们鼓励实习生说出来。

3、我可以经常和国内的亲人、朋友联系吗？
答：当然可以，但电信费的花费比较昂贵，建议采用国际信件或电子邮件等。

4、在实习期间，实习生亲属可否前去探望？
答：我们不建议亲属来探望实习生。这种探望会中断实习生与实习公司的连续性，减少与其他工作伙伴的交流活动。如果是经过机构批准的探望，要与实习公司协调好拜访的日程。

5、医疗保险包括牙病等的费用吗？
答：医疗保险中关于牙齿方面将只提供“减轻痛苦”或出现紧急情况时的帮助，不包括医治“以前存在的疾病”的费用，例如：过敏或哮喘、糖尿病、囊肿／瘤、视力差、骨折（需上石膏）、牙病等。如果学生需要治疗“以前存在的疾病”，由实习生自行负担这部分费用。

6、我们如何能知道国际航班的地点和时间？
答：本机构会在行前培训中介绍所有的安排，包括国际航班出发和到达的时间及转机须知，并提供实习期间的联系电话。

7、实习生/培训生到达美国后会有人来机场接机吗？谁来接？
答：本机构将安排专人到机场接机，这些工作人员将协助实习生到达住所或暂住地，当地代表也将可能到机场迎接实习生，并负责实习生在企业的初步向导。

8、在实习过程中，允许旅行吗？
答：实习生可能有机会与实习接待公司一起旅行，但有些旅行需要经过本机构的审批，实习生不允许单独旅行。未经批准的旅行可能会导致实习项目的取消。

9、提前终止项目　
答：你必须尽力完成项目。如果你不能或者不原意完成项目，则会失去合法持有签证人的身份。本机构会协助实习人员回国。如果你没有返乡，国土保护局要求ASPIRE提前报告。这样的行为会造成您出境前被美国永久拒签和可能的拘留。

10、在美的居住和交通情况　
答：实习生应自己解决住房问题。本机构会给您提供一份实惠的短期房屋清单，但是长期住所还是需要自己解决。根据自己能够承受的月租来寻找合适的居所。我们建议建议您每月准备好350美金所有的房租来承担一个中等和租住房。
如果您决定在美购车，本机构的保险是不包括车辆险种的。您需自行办理购车手续。我们建议，如果可能您可以搭乘公共交通。

11、小费　
答：在美国，餐厅服务生普遍收取15-20%的小费（除非账单里包括小费）。不同服务行业几乎都会收取相差无几的小费，比如出租车司机，酒吧服务生和理发师，在药房或者棋牌室的提供建议服务的人员。一般情况下，小费是这些人员最大的收入，请尊重此行为。

12、安全和健康提示　
答：不要随身携带大量财物
　　避免夜间不宜出行的地区
　　切忌在和租房屋中锁门
　　不要吸毒，不要和吸毒的有瓜葛。这种违法行为会被拘留。远离非法毒品和酒精。如被发现，立即遣返。
　　尽量把紧急号码列成名随身携带。
　　避免深处危险环境中
　　不要随便搭乘陌生人的车
　　避免进入不安场所
　　在你认识的人不在的情况下，不要随便进入人家
　　避免冲突-尽量避免发生暴力冲突
　　在美国，合法饮酒的年龄是21岁。美国的法律对合法饮酒年龄非常的严格。很多的酒吧都要求顾客出示身份证才可入内。你将需要一些彩色身份证复印件。再来，不管您是否到法定饮酒年龄，在大街上饮酒都是非法的。
　　在许多公众场所都是禁止吸烟的。境内飞机都为禁烟机，很多办公楼，参观和公共交通内都禁烟。请先经过主任允许再吸烟。

13、旅游或远足提醒　
答：如果您年满25岁，并且计划在法定假日或者周末时驾车旅行，您需要带好自己的驾照和一张以上信用卡以备不时之需。国际驾照可以在母国办理。（英文翻译件）如旅途较长，您可能会需要拖车服务。所需费用包括租赁押金，司机的驾驶费和燃油费。具体信息请查阅当地黄业。

14、保险

答：全程的医疗保险，包括

$100000 每次意外或疾病医疗(含$250美元可抵扣税款，$40美元挂疹费)
$10000  意外死亡及残疾
$50000  紧急医疗处理
$7500 遗体遣返