以下是来自北京化工大学的一名学生zhanglingling的实习报告。
2011年的
首先对于工作，总体来说，是不轻松的，工作强度较大，对于在国内一直养尊处优的我们来说，是一种挑战。在到达Hilton的头一天，就有老员工告诉我们，这个工作很苦，一般很难按时完成任务，我们懵懵懂懂，直到开始培训，我们才真正体验到这份工作的艰辛。我们所做的工作是housekeeping，主要就是客房清扫。酒店是在一个较大的度假村内，夏季是美国的旅游旺季，所以客人很多。
我从一开始就被分配到南区,由学习铺床开始了为期3个月的工作。铺床一直是女生比较害怕的部分，因为必须把床抬起来，把床单压进去，床垫很重，最初都抬不动，但是渐渐的，2个星期下来后，已经基本习惯，甚至连手臂都已经练出了肌肉。清扫部分主要是要学会使用化学药品，不同的家具使用不同的化学药品，并且把房间内一切需要的东西摆放好。最后吸地，打电话，告诉supervisor你已经完成任务，让她来检查。若是哪里没有完成好，她会让你回去重新打扫，所以为了不返工，我尽量让自己做到最好。工作开始的时候，因为不熟悉房型，许多东西，比如浴巾，咖啡，或者沐浴液什么的会忘记拿几份，就必须来回不停得从清扫车上取，这样会浪费许多时间，直到熟悉环境后，一切都上了轨道。VIP房间的打扫一直是最看重的，所有的地方都必须清洁，甚至是厕所角落里的一小根毛发，都不允许有，必须跪在地上，用特殊的消毒水，把浴室厕所的每一个角落，包括地板都擦一遍以上。实习的头一个月，我的上司给我打的分数是88，到3个月结束后，我已经可以达到96的高分，就连VIP，由主管检查的房间，也可以拿到94分，对于自己的进步，我感到很开心，也跟上司建立了良好的工作关系。
在这里，人人都很友好，房东对我们也不错，我们在后院可以烧烤，平时自己可以烧中国菜然后大家一起吃。每天早上开始习惯吃美国的谷物，午饭由于工作量大，几乎没时间吃，晚饭是大家最开心的时候，可以一起交谈白天遇到的事，不论是开心的，还是挫折的，大家互相鼓励，互相支持，在异国他乡，感觉特别亲切，在这里交到的朋友，我们都很珍惜。
一直觉得3个月的时间是过的飞快的，一开始还怀疑自己是否能坚持下来，但是当我们完成任务时，才发觉自己已经变得比以前坚强，就连体格都比以前健壮，总之许多体验都是自己的宝贵经历，感谢美国的3个月暑期实习，让我认识了许多朋友，也学习到了许多在中国这辈子都体会不到的经历。
