工作地点： 纽约，纽约州

公司类型： 精品酒店

职位：大堂服务生及前台人员

工作周期：12个月

每小时工资：$9.00

住宿：不提供

公司描述：本精品酒店位于曼哈顿商业区中心地带，距离中央公园、帝国大厦、洛克菲勒中心、时代广场等一流景点皆不超过1英里，拥有122间客房和套房、1个葡萄酒酒吧、1个大堂酒廊、一个咖啡厅和大约50名员工。本酒店试用员工将得到两个部门的培训。

岗位职责：

【大堂服务生】

·为客人提供专业化的彬彬有礼的服务；

·与客人及本酒店的前台、经理保持有效沟通；

·为餐厅客人提供传菜、结账、清洁餐桌、预定餐桌、预定机票等服务，并关注客人的相关日程安排及变化情况；

·准确填写工作日志、处理客人在酒店期间出现的问题、必要时向管理人员反馈；

·兼顾如下客房服务：早餐派送及相关清洁、私人聚会的早餐派送、团体预定等。

【前台人员】

      ·为客人提供欢迎接待、客房信息及付费方式解答、结账退房等服务，

      ·在遵守酒店相关规定的前提下，准确领会并以解答、建议、帮助等方式尽量满足客人提出的各类需求。

能力要求：

·  熟练的英语交流能力；

·  能在数小时内保持站立和行走，能端送较重物品并与客人保持平和稳健的交流；

·  能接受在节假日上班和在正常工作日少量加班的情况；

·  有相关经验者优先考虑。