在这次实习中我的工作岗位是销售助理，每天负责接待来自世界各地的游客，真是开阔了眼界，丰富多彩又充满新奇，令我收益非浅啊。

    我是外语系的学生所学的就是英语，我一直想毕业后到外企工作，可是没有海外经历，我一直都觉得很遗憾。在去年的11月得到暑期赴美带薪实习的消息时，我非常高兴，觉得这次实习机会太宝贵太及时了，让我既有了海外经历又有了实习工作经验。我参加了项目会详细的了解了项目活动的内容和申请要求，郑重的决定报名。从申请到出发经历了7个月的漫长等待，申请职位时我毫不犹豫的选择了‘销售助理’这个职位，虽然这个职位的薪水不是所有职位中最高的，但是与外国人沟通的机会是最多的，对于提高我的外语水平和处理问题的综合能力都很有帮助。后来经过环球影城HR的两次面试，我如愿的接到了录用通知。

    从来没有独立生活过，两个月的时间说长不长，在一个完全陌生的小城市里衣食住行一切问题都要自己解决，第一次体会到了生活的不容易。因为是要用自己的薪水支付日用，也开始学会节约了，呵呵。在这里，我还学着自己煮饭做菜，提前感受了打工生活，大大提高了我的独立生活的能力。

    工作方面，更是获益颇丰啊！我的工作地点在Universal Studios Florida最主要的商店Universal Studios Store。第一个星期是陪训，主要讲工作当中的注意事项和常识。虽然上岗之前经过了正规培训，但是在最初的两周中还是觉得很吃力的，每天接待的数以百计的世界各地的游客他们口音各异，还有很多专有名词比如卡通人物的名字，常用药品，各类商品的名称，由于一时记不清楚那么多，开始时经常对游客说sorry，我积极主动的与老板和同事们沟通，想要尽快的熟悉这些最基本的工作，然后尝试着对游客的问题进一步的询问和沟通，得到更多的信息，慢慢的我可以自己处理游客的大部分问题了。我觉得在这样的环境中一定要积极主动，回避是解决不了问题的。而且在工作过程中我和我的外籍同事都相处的很融洽，赢得了很多新朋友。